COMPARACIÓN DE SISTEMAS DE PUNTO DE VENTA

Atrapado con ¿Comisiones de tramitación elevadas?

Los restaurantes que utilizan Xenial, ahora Genius™ de Global Payments, suelen enfrentarse a elevadas comisiones de procesamiento y a un sistema de informes complejo. Restroworks ofrece flujos de trabajo intuitivos que abarcan la sala (front of house), la trastienda (back of house) y el análisis de datos, tecnología compatible con cualquier hardware, precios transparentes y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

RestroworksOperaciones unificadas · Multiformato · Ecosistema abierto
VS
XenialPunto de venta empresarial · Omnicanal · Restaurantes de servicio rápido (QSR) y fast casual
solicita una demoComparar lado a lado
taco-bell
Subway
Magnolia-bakery
chilis
Starbucks
dennys
Sbarro
Dunkin
Nandos logo
Cinnabon
coribou-coffee
Indian Accent
Hakkasan
buffalowildwings

A los operadores de todo el mundo les encanta trabajar con Restroworks

  • 30K+Restaurantes que utilizan esta plataforma
  • $5.57BPedidos procesados cada año
  • 52Países en los que prestamos servicio
  • 3M+Transacciones procesadas cada día

No te limites a creer en nuestra palabra

Restroworks ocupa sistemáticamente los primeros puestos en G2 por la amplitud de sus funciones, su facilidad de uso y la satisfacción de los clientes.

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De un vistazo

Restroworks frente a Xenial (Genius): ¿cuál es el más adecuado para ti?

Descubre cómo se comparan ambas plataformas en cuanto a la tecnología y las funciones en las que confían a diario los operadores de restaurantes.

Restroworks
Xenial
Pricing starting from
Flexibletransparent plans that scale
$89per monthmás gastos de tramitación
RatingiWhat do users actually think about the product?
G2 - 4.8 Capterra - 4.9
G2 - NA Capterra - 4,4
Product FocusiWhether the platform is built for your type of operation.
Tailored for every formatBuilt for multi-location restaurants
Específico para restaurantes de servicio rápido (QSR)/fast casual
SupportiWho helps when something breaks?
24/7 dedicated supportHigh-caliber professionals
Asistencia en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semanaChat, correo electrónico y teléfono
Offline ModeiWhether you can keep taking orders during an internet outage.
Full offline billing & KOTsAuto-sync on reconnect
Compatible con puntos de venta sin conexión(Aunque el procesamiento de pagos sin conexión parece tener algunas limitaciones)
Payment Gateway FlexibilityiWhether you can choose your payment provider.
Payment-agnosticChoose your payment provider and integrate multiple gateways
Compatible con determinados servicios de pago de terceros
Hardware FreedomiShows potential hardware costs and vendor lock-in.
Runs on devices you already own
Compatible con la mayoría de los dispositivos de punto de venta existentes
IntegrationsiShows whether it fits into your existing tech ecosystem.
500+ integrationsOpen APIs
Más de 75 integraciones nativas
Inventory SynciWhether inventory updates automatically across sales and operations.
Real-time, with AI-powered demand forecasting
Limitado
Ease of UseiHow quickly can staff learn it?
Intuitive, restaurant-first interface
Fácil de aprender y configurar
Anti-theft DashboardiHelps detect voids, refunds, discounts, comps, and other revenue leakage.
Dedicated AI-enabled pilferage control
No se ha encontrado ningún panel de control específico comparable
Training & ResourcesiHow much help is available beyond implementation?
Dedicated training via Restroworks Academy
Formación presencial y en línea
Time to ImplementiHow quickly can you actually go live?
As little as 48-72 hours (Depends on scope)
VaríaNormalmente más largo
Book a Demo

Comparativa elaborada a partir de información pública de los proveedores y reseñas de G2 / Capterra a fecha de agosto de 2026.

Por qué los operadores eligen Restroworks

Para cuando tu restaurante se quede pequeño para Xenial

1 / 4
Payment flexibility

Mantén tus pagos y tus márgenes

  • Restroworks: Una plataforma independiente del método de pago que te ofrece un control total sobre tus procesos de pago. Elige tu propio proveedor, negocia tus propias tarifas e integra múltiples pasarelas de pago sin problemas.
  • Xenial: Con Xenial, los restaurantes se ven obligados a utilizar una única pasarela de pago con una elevada comisión de procesamiento que merma silenciosamente su margen.
Explora el Marketplace
Clientes

Restaurantes líderes gestionar con Restroworks

Descubre cómo más de 30 000 restaurantes en más de 52 países funcionan con mayor rapidez, crecen de forma más inteligente y protegen sus márgenes en una única plataforma en la nube.

Ver clientes
HerfyQuick Service Restaurant · KSA

Cómo Herfy migró más de 400 sucursales de un sistema heredado a una plataforma unificada en menos de 150 días

We are proud to have partnered with Restroworks in our digital transformation journey. Restroworks has replaced our legacy POS for 400 stores across Saudi Arabia. We have managed the project with 100% offshore support. This is a commendable achievement of both the teams at Restroworks and Herfy.

Leer la noticia completa
Menos de 150 días Migrar más de 400 sucursales
Más de 1.500 Terminales en tiempo real en un único backend
Herfy Outlet
Comparativa de la cuadrícula G2

El cariño de los clientes lo dice todo

Puntuaciones más altas en usabilidad, funcionalidades y asistencia técnica, respaldadas por reseñas verificadas de G2.

G2 Grid · Restaurant POS

Restroworks vs Xenial Grid

Basado en datos de satisfacción y presencia en el mercado de G2, recopilados en agosto de 2026.

Detailed ratings · out of 5

RestroworksLS Retail
Overall rating
4.80.0
Ease of use
4.80.0
Customer support
4.70.0
Features / functionality
4.70.0
Value for money
4.70.0

¿Listo para cambiar de ¿Xenial (Genius) para Restroworks?

Cuéntanos cómo es tu restaurante y te prepararemos un plan de migración gratuito y sin compromiso: tus datos y tu carta se trasladarán sin ningún tiempo de inactividad.

Cómo funciona

Cambiar a Restroworks Es tan fácil como 1, 2, 3

Pasarse a una nueva plataforma para restaurantes puede suponer tiempo de inactividad, integraciones fallidas y un equipo que tiene que aprender sobre la marcha. Restroworks adopta un enfoque guiado para la migración:

1

Definición detallada del alcance desde el primer día

Realizamos un mapeo de tus sucursales, formatos de restaurante, menús, hardware y todas las integraciones para elaborar un plan de migración adaptado a tu configuración concreta, teniendo en cuenta las dependencias y los requisitos.

2

Tu equipo está listo antes de entrar en funcionamiento

El personal aprende a utilizar el sistema antes de que entre en funcionamiento mediante cursos estructurados y certificaciones en la Restroworks Academy. Para cuando se realice el cambio, el personal de sala ya sabrá cómo manejarse.

3

Estará operativo en toda la red de sucursales en un par de días

Conecta todas las sucursales y las integraciones en línea, con agregadores de delivery, pagos, contabilidad y programas de fidelización en funcionamiento desde el primer pedido, sin tiempos de inactividad ni pedidos perdidos.

Opiniones de los clientes

Lo que dicen los operadores sobre Restroworks

Opiniones reales de equipos de restaurantes en G2 y Capterra.
capterra
DilipRestaurant Manager, Sbarro · 5.0★
”

When we tried to call support and unfortunately if the call doesn't connect, then we received the call immediately after few minutes from Restroworks support. The help we get from Restroworks is really commendable.

g2
Sandeep R.Director, Dighent · 5.0★
”

What truly sets Restroworks apart is their customer support. User interface is simple and precise with all required information easily accessible... We've been using it since 2012, and only once did we consider moving away. That experience made it clear how much other software was lacking, so we're here for life now.

capterra
SnehAdmin, Subway · 5.0★
”

User interface is very easy to understand. Reports tracking are very easy. Cockpit application is one of the best things I like.

g2
Rahul N.General Manager, Nutcracker · 5.0★
”

It's user friendly, has a good support service... We are using this system for more than 4 years... using it daily for the billing and stock both. Pos system is true value of the money.

g2
Mahender S.Manager, The Indian Stories · 5.0★
”

In terms of performance the best pos software I have seen in the market... team is very formal, support team is always helpful, multiple ways to connect — calls, WhatsApp, chats, mails. With the help of Restroworks Cockpit and Anti-theft Application I can manage my business smoothly.

capterra
PriyaSupervisor, Magnolia Bakery · 5.0★
”

The reporting and the billing has many good features, and the customer service is extremely friendly.

capterra
SushmaAdmin, Nando's · 5.0★
”

I really appreciated how they took the time to understand my issue and gave me the right solution. They were friendly, patient, and made sure I was happy with the result

capterra
KalpeshIT Executive, Belgian Waffle Co. · 5.0★
”

Nice implementation and support team members always helpful and very supportive. 100% easy to understand.

g2
Atamaram B.Manager, Sbarro · 5.0★
”

Restroworks gives us many useful integrations like Swiggy, Zomato, Uengage, and Magicpin... The Cockpit app is very helpful because we can check our outlet sales anytime on our mobile phone... All key tasks like billing, inventory, and reports are handled in one place.

capterra
VishalIT Executive, Olive Bar and Kitchen · 5.0★
”

FOH billing is very easy as compared to other software. Reports are easy to generate. Cockpit App provides realtime data.

capterra
SujitRestaurant Manager, Copper Chimney M5 K Hospitality · 5.0★
”

It's very convenient and easy to use, making reports easily. Easy to use all the functions, easy accessible for reporting functionalities.

capterra
DeepakManager, Punjab Grill Noida · 5.0★
”

We have done the Punjab Grill Noida Swiggy and Zomato integration with cloud kitchen setup where we can manage multiple kitchens in one location, and it's an easy way to manage it.

capterra
MohammedCity Head, ITC · 5.0★
”

Very quick respond and very polite for solution. Since very long time we are using POSist, very good support, team is very politely to handle all the issues.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de pasarte a Restroworks

Lee la versión resumida conChatgptClaudeGeminiPerplexity
¿Qué es Restroworks?
Restroworks es una plataforma de gestión de restaurantes de última generación que ayuda a los restaurantes a optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento gracias a una tecnología de vanguardia.
¿Cuál es la filosofía de Restroworks sobre el éxito de un restaurante?
En Restroworks, creemos que todos los restaurantes merecen tener acceso a tecnología de vanguardia que simplifique las operaciones e impulse el crecimiento. Nuestra misión es contribuir a la prosperidad de los restaurantes abordando sus retos específicos y dotándolos de las herramientas necesarias para prosperar.
¿Es Restroworks adecuado para empresas de restauración de tamaño medio y grandes?
Sí. Restroworks está diseñado para grupos de restaurantes en expansión, con la flexibilidad necesaria para gestionar múltiples locales y servicios complejos, cocina, y cadena de suministro operaciones y todo lo que necesitas a medida que tu negocio crece.
¿En qué se diferencia Restroworks de Xenial?
A diferencia de Xenial, Restroworks ofrece funcionalidad sin conexión, análisis en tiempo real, asistencia de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, alertas de actividad sospechosa, e integraciones perfectas, todo ello sin los elevados costes de mantenimiento.
¿Qué aspectos de la gestión de un restaurante puede ayudar a gestionar Restroworks?
Restroworks reúne las operaciones fundamentales de un restaurante en una única plataforma conectada, agilizando la gestión de pedidos, las operaciones de cocina, el inventario, gestión de recetas, previsión, la fidelización de los clientes y mucho más. Está diseñado para ofrecer a los equipos de restaurantes con varias sedes una mayor visibilidad y control sobre sus operaciones.
¿Qué tipo de asistencia ofrece Restroworks?
Restroworks ofrece asistencia especializada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ayuda personalizada para la puesta en marcha y acceso a la Restroworks Academy, que ofrece formación y buenas prácticas para tu equipo.
¿Puede funcionar Restroworks sin conexión a Internet?
¡Sí! Restroworks cuenta con un modo sin conexión muy fiable que garantiza que tu restaurante funcione a la perfección, incluso en caso de caída de la conexión a Internet.
¿Qué hace que Restroworks sea la mejor alternativa a Xenial?
Restroworks supera a Xenial al ofrecer una plataforma unificada y nativa de la nube con más de 500 integraciones, control centralizado, entrar en funcionamiento más rápido, flujos de trabajo avanzados del sistema de pantallas de cocina (KDS) y canales de pedido conectados, como quioscos de autopedido y Pedidos mediante código QR — lo que proporciona a los restaurantes la escalabilidad y la rapidez que los usuarios de Xenial suelen tener dificultades para conseguir.
¿Qué integraciones admite Restroworks?
Restroworks se integra con los principales procesadores de pagos, agregadores de delivery y herramientas de marketing, lo que te permite gestionar todos los aspectos de tu restaurante sin esfuerzo.
¿Puedo migrar de Xenial a Restroworks?
¡Por supuesto! La migración a Restroworks es sencilla y cuenta con todo el apoyo de nuestro equipo de incorporación, lo que garantiza una transición fluida con las mínimas molestias.
¿Cómo garantiza Restroworks un proceso de incorporación sin contratiempos?
Asignamos un gestor de incorporación exclusivo a cada restaurante. Desde la personalización de tu configuración hasta la formación de tu personal, te acompañamos en cada paso para garantizar una transición fluida a Restroworks.
¿Por qué a los propietarios de restaurantes les encanta Restroworks?
Restroworks ofrece una solución completa de gestión de restaurantes que es fiable, fácil de usar y cuenta con el respaldo de un equipo dedicado a tu éxito. Se trata, en definitiva, de hacer que tu restaurante prospere.
¿A mi personal le encantará Restroworks?
Restroworks ofrece una interfaz intuitiva, fácil de aprender y de usar, lo que reduce el tiempo de formación y los errores. Además, funciones como el modo sin conexión garantizan que las operaciones se desarrollen sin problemas, incluso durante caídas de la conexión a Internet.

¿Todavía tienes dudas?

Hablemos: reserva una llamada introductoria de 15 minutos con nuestro equipo.

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