Restroworks ha sido nombrado el mejor software de punto de venta para restaurantes por Gartner Digital Markets. Reconocido por Capterra, Software Advice y GetApp por su excelencia en 2025. Más información
Restroworks PARA EL MARKETING

Toma el control de tu presencia digital de la marca

Conecta los pedidos, los datos de los clientes y las herramientas de marketing para que tu equipo pueda llegar a los clientes adecuados, llevar a cabo campañas relevantes y fomentar la fidelidad de los clientes.

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Opiniones de nuestros clientes
Sumit Gulati
Restroworks has been our backbone. It's helped us scale faster, smarter, and more confidently.
Sumit Gulati : Paschion Restaurants (Call Chotu)Co-founder
Bhupender Nath
Thanks to Restroworks we are able to understand what our customers want and cater to their needs better.
Bhupender Nath : Passion F&BFounder
Walid Zahra
We’re surprised at how quickly and smoothly we can serve our guests now even during those busy periods.
Walid Zahra : Food Innovation Co.General Manager
taco-bell
Subway
Magnolia-bakery
chilis
Starbucks
dennys
Sbarro
Dunkin
Nandos logo
Cinnabon
coribou-coffee
Indian Accent
Hakkasan
buffalowildwings
La realidad del marketing

Eres dueño de la marca, pero no de los botones

Los menús, los precios y las ofertas abarcan todos los canales, y cada cambio depende de los demás.

Identidad del cliente

Tú conoces el pedido, no al cliente

Los tickets de punto de venta, los registros de fidelización y los pedidos del mercado hacen que un mismo cliente parezca un cliente muy diferente.

Dependencia del mercado

Tus mejores clientes están en otro sitio

Marketplace te ofrece el historial de pedidos, pero no una línea directa con el cliente. El aumento de las comisiones o la disminución del alcance orgánico te dejan en una situación vulnerable.

Control de canales

Todos los canales están desincronizados

Las actualizaciones deben realizarse simultáneamente en el punto de venta, el kiosco de autopedido, la aplicación y la web; de lo contrario, los clientes verán precios y disponibilidad diferentes en cada uno de ellos.

¿POR QUÉ Restroworks PARA EL MARKETING?

Diseñado para equipos que desean gestionar la relación con los clientes de principio a fin

NEO, LA CONSOLA DIGITAL DE MENÚS CON IA

Describe el cambio y NEO lo lleva a cabo

  • Indica a NEO qué hay que cambiar, dónde debe aplicarse y qué hay que excluir. NEO se encarga de aplicar los cambios en el menú, los precios y las promociones en todos tus canales de pedidos digitales.
  • Realiza cambios complejos en el menú con una sola orden y mantén un registro de ellos; dichos cambios se pueden revisar y revertir.
  • Supervisa el estado del inventario en todos los canales, de modo que los artículos agotados y las discrepancias entre canales salgan a la luz antes de que los clientes se den cuenta.
  • Descifra los códigos de error del marketplace en lenguaje sencillo, indicando el problema exacto y el canal afectado cuando falla una actualización.

Segundos

publicar un cambio de precio en todos los canales

Describe the change, and NEO makes it

DATOS DE LOS CLIENTES

Conoce al cliente que hay detrás de cada pedido

  • Importa los datos de los clientes procedentes del punto de venta, los pedidos online y las reservas a una base de datos centralizada de clientes.
  • Mantén un único perfil de cliente en todas las sucursales y canales, con la frecuencia de visitas, las preferencias y los patrones de gasto reunidos en un solo lugar.
  • Sincroniza la actividad del programa de fidelización con los datos de los clientes, de modo que las altas, los puntos y los canjes reflejen lo que ha ocurrido en caja.
  • Conecta el perfil a las herramientas de marketing o CDP que ya utilizas, para que las campañas puedan basarse en un historial completo de pedidos en lugar de en una visión fragmentada.

Hasta un 35 %

Mayor valor medio de la cesta de la compra entre los miembros del programa de fidelización (Taco Bell)

Waiter checking data of customer

CANALES PROPIOS

Ofrece a los clientes un motivo para volver

  • Gestiona los pedidos con tu marca a través de kioscos de autopedido, códigos QR, pedidos por Internet, reservas online, pantallas de menú digitales y tu propia aplicación de reparto.
  • Mantén todos los canales propios en la misma capa de menú y datos de clientes, de modo que gestionar los pedidos directos resulte tan sencillo como en cualquier otro canal.
  • Dirige más pedidos hacia los canales propios, donde mantienes la relación con el cliente en lugar de cederla a un mercado online.
  • Gestiona el mercado y los canales directos de forma simultánea, de modo que cambiar la proporción hacia los canales directos se convierte en una decisión que puedes tomar desde el mismo sistema.

0 %

comisión de terceros por los pedidos realizados a través de tu propia aplicación y del servicio de pedidos online

Offers on digital screen

RENDIMIENTO DE LA CAMPAÑA

Descubre qué oferta funcionó realmente

  • Consulta el rendimiento de las promociones por campaña, sucursal y canal, para saber dónde ha tenido éxito una oferta y dónde no.
  • Realiza un seguimiento de los canjes en relación con los pedidos, de modo que puedas medir las transacciones que ha generado una promoción, en lugar de limitarte a las impresiones que ha recibido.
  • Compara el rendimiento por canal entre los mercados y los canales propios para ver qué artículos, ofertas y sucursales están generando resultados.
  • Realiza pruebas en distintas sucursales y canales y, a continuación, amplía la versión que mejor resultado dé.

En tiempo real

informes por campaña, sucursal y canal

Restaurant Manager checking stats

CONTROL LOCAL

Adaptarse a las necesidades de cada local

  • Controla los menús, los precios y las ofertas hasta el nivel de cada sucursal concreta sin modificar la configuración estándar en el resto de sucursales.
  • Configura los permisos de forma centralizada, para que los franquiciados y los equipos locales puedan realizar cambios autorizados sin salirse de las normas de la marca.
  • Configura menús y precios para diferentes mercados gracias a la compatibilidad integrada con varios idiomas y divisas.
  • Mantén la coherencia de la marca en todos los mercados, al tiempo que proporcionas a cada uno de ellos la flexibilidad que necesita para funcionar.

52+

países activos, con menús y precios adaptados a cada mercado

Happy Waiter using Tab
Integraciones

Más de 500 integraciones en pagos, entregas, programas de fidelización y mucho más.

Restroworks se integra con las plataformas de reparto, pagos y contabilidad que tu restaurante ya utiliza, y cuenta con una API abierta para cualquier servicio que vaya más allá de nuestro mercado.

Explora las más de 500 integraciones

Véase Restroworks gestión para tu restaurante

Solicita una demostración de 30 minutos adaptada a tus objetivos de marketing. Descubre cómo Restroworks conecta tus canales, los datos de los clientes y tus campañas para ayudar a tu equipo a impulsar un crecimiento más directo y cuantificable.

Lo que obtendrás en la llamada
Demostración del producto en directo
Adaptado al formato de restaurante
Hoja de ruta de implementación
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Opiniones de los clientes

Lo que dicen los operadores sobre Restroworks

Opiniones reales de equipos de restaurantes en G2 y Capterra.

capterra
OmPurchase Manager, Anardana (Hospitality) · 5.0★
”

Restroworks has multiple payment integrations, which has been instrumental in minimizing manual errors and preventing pilferage. The Cockpit Mobile app is an excellent feature, providing real-time sales data, which is incredibly valuable.

g2
Sandeep R.Director, Dighent · 5.0★
”

What truly sets Restroworks apart, is their customer support. User interface is simple and precise with all required information easily accessible. Reports and analytics is another area where Restroworks stands out. Almost zero downtime makes it 100% reliable.

g2
Atamaram B.Manager, Sbarro · 5.0★
”

Restroworks gives us many useful integrations like Swiggy, Zomato, Uengage, and Magicpin, which makes order management very easy... The Cockpit app is very helpful because we can check our outlet sales anytime on our mobile phone.

capterra
VinodF&B Controller, Irish House · 5.0★
”

Restroworks is a perfect application for the Finedine restaurants, We are using the application in our daily process and we are happy with the features and services provided by their team.

capterra
RebeccaOperations Admin, The Local and Tapas · 5.0★
”

Posist has helped us to reduce our workload, the front of the house has a feature of customisation request which is very easy to use. Copy paste order from one table to another is very easy to use... The application is very easy to use, any one can work on the application.

g2
Arvind K.IT Manager, Tacobell · 5.0★
”

Easy to use and simple to adapt. The support level is high... It's a superb application with great features of KDS.

g2
Islauddin H.General Manager, Indian Accent · 5.0★
”

Aslam Ansari was very helpful in training all of our staff members. He resolved all the staff's queries and doubts, which made the operation easier and day-to-day work smoother.

capterra
Vishal SinghProprietor, Surindar · 5.0★
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User friendly, easy to use even by our employees. Even making changes and editing the menu ys very convenient. Customer support is also very prompt.

capterra
AdityaManaging Partner, Navtara · 5.0★
”

The software is constantly adapting to further simplify the needs of the industry... The kind of reports accessible to us have helped us cut costs, and reduce our menu. POSist taught us that more than half our menu wasn't even contributing to 10% of our revenue!

capterra
ParvathiCo-Founder, WarmDish Co · 5.0★
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The Best! Superb software to work with daily, back end and setting up the system to suit each outlets individual need is also super easy and convenient.

g2
Madiri V.Manager, Lulu Mall · 5.0★
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Real-time reporting is a game-changer. We can instantly access bill-wise sales or payment detail reports, allowing for on-the-fly business decisions. This immediate visibility helps us manage inventory and staff more effectively than ever before.

capterra
RajenRestaurant Manager, Hot Breads · 5.0★
”

Posist has helped me to reduce my workload, it is easy to operate and learn... Our implementation journey with Vishal went very good and smooth, he helped us a lot during the implementation phase.

capterra
PreetiStore Manager, Dough And Cream · 5.0★
”

Using this billing system able to track the best selling items and for the low selling item we can plan the promotion and offer to increase the sales for the such items. System helping us to improve the sales.

g2
Shivraj K.Manager, Gopizza Store · 5.0★
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Online integrations with the Restroworks POS, such as Swiggy and Zomato, are available. This helps reduce the need for us to punch online orders into the POS manually.

capterra
SunnyManager, The Bikers Cafe · 5.0★
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Using POSIST has truly streamlined our daily operations. Having all essential tools and reports in one place saves us the hassle of switching between multiple platforms... the support team has been amazing. Knowing they're available 24/7 gives us great confidence and comfort.

capterra
SanketOperations Manager, Cheelizza · 5.0★
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I am using POSIST restroworks from 2 year and Stock inventroy is wokring fine and Billing and is simplified with online integration and reporting that provides real-time updates on restaurant billing and sales data and customer data features is also, good.

capterra
AbhishekPurchase Manager, Vaoyage of Wellness (Food & Beverages) · 5.0★
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We are satisfied with the Application and with their smart Card setup. For our inhouse canteen we have started the smart card and its stopped the cash flow. We have started assigning the smart card to all the staff with the recharge amount and they can reddem the amount in each bill. Reports are also good.

capterra
SadanOutlet Operations, Subko · 5.0★
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Tthe application is very thorough in its functionlity the support for the application is best in the industry the functionality for a complex oganisation like subko was well streamlined after understanding our challenges.

capterra
VedantOwner, Atelier V · 5.0★
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The customization process, ease of ordering and payment processes, merging and splitting of tables, adding pre-defined comments and addons to items, and inventory mgmt.

Y a los clientes les encantamos

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g2-spring-2026-momentum-leader
Leader-ENTERPRISE
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Software de gestión de restaurantes n.º 1 en G2
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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Lo que se preguntan los equipos de marketing antes de pasarse a Restroworks.

Pide a la IA que resuma RestroworksChatgptClaudeGeminiPerplexity
¿Cómo encaja Restroworks en nuestro conjunto de sistemas de marketing?
Restroworks es una plataforma tecnológica unificada para restaurantes, lo que significa que conecta tu punto de venta, el sistema de pedidos digitales, el inventario, el análisis de datos, el CRM y otros sistemas del restaurante, con el fin de proporcionar a tus equipos de marketing acceso a los datos operativos y de los clientes que hay detrás del negocio.
¿Puedo seguir utilizando las herramientas de marketing y fidelización que ya utilizo?
Sí. Restroworks se integra con más de 500 sistemas de terceros, entre los que se incluyen plataformas de fidelización, proveedores de pagos, ERP y otras herramientas, por lo que, sí, puedes seguir utilizando los sistemas que mejor se adapten a tu equipo.
¿Puede el departamento de marketing ver lo que hacen los clientes en los distintos canales?
Sí. El CRM de Restroworks recopila la información de los clientes procedente del punto de venta, los pedidos online y las reservas, lo que ofrece a los equipos una visión más completa de la frecuencia de visita, las preferencias y el gasto de cada cliente.
¿Podemos gestionar el marketing de varias marcas desde la misma plataforma?
Sí. Restroworks está diseñado para grupos de restaurantes multimarca y multiformato de restaurante, lo que permite a las marcas mantener sus propios menús y normas de funcionamiento, mientras que la dirección conserva una visión consolidada de todo el negocio.
¿Puedo medir si el marketing está aumentando realmente el valor para el cliente?
Sí. Los datos de clientes y campañas se pueden utilizar para realizar un seguimiento de métricas como la eficacia de las campañas, la frecuencia de visitas y el valor del cliente a lo largo de su vida útil, lo que te ayuda a relacionar el compromiso con el valor del cliente a largo plazo.
¿Puedo automatizar campañas para los clientes que dejan de pedir?
Sí. El ecosistema conectado de CRM y marketing de Restroworks permite llevar a cabo campañas basadas en el comportamiento, incluyendo la recaptación de clientes inactivos, ofertas personalizadas y comunicaciones orientadas a la fidelización.
¿Puedo comunicarme con los clientes a través de SMS, correo electrónico y WhatsApp?
Sí. El CRM de Restroworks admite campañas automatizadas a través de SMS, correo electrónico y WhatsApp, lo que ofrece a los equipos de marketing múltiples formas de llegar a grupos segmentados de clientes.

¿Todavía tienes dudas?

Hablemos: reserva una llamada introductoria de 15 minutos con nuestro equipo.

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Cero pérdidas de pedidos durante la migraciónRápida implementación e incorporaciónSeguro, estable y escalable
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