Restroworks ha sido nombrado el mejor software de punto de venta para restaurantes por Gartner Digital Markets. Reconocido por Capterra, Software Advice y GetApp por su excelencia en 2025. Más información

NEO · Software de gestión de menús digitales Toda tu tienda digital, a una instrucción de distancia

NEO es el Centro de control de IA para todos tus canales de atención al cliente. Describe los cambios en el menú, los precios o las ofertas, y NEO los aplica en cuestión de segundos en DoorDash, Uber Eats, quioscos, menús con códigos QR y tu página web. Por fin, una forma mejor para que los equipos de crecimiento controlen y gestionen los ingresos digitales.

La IA agentiva gestiona el cambio de principio a finIntegrado de forma nativa en tu TPVUn mando para los canales digitalesAplicar el cambio a una tienda o a las cien
Solicita una demostración
Neo Dashboard
99.99%Nativo de POS
0capas de middleware intermedias
98%menos trabajo manual
Taco Bell
Subway
Magnolia bakery
Chilis
Starbucks
Denny's
Sbarro
Dunkin
Nandos
Cinnabon
Caribou Coffee
Indian Accent
Hakkasan
Buffalo Wild Wings
GESTIÓN DE MENÚS Y PRECIOS CON IA

Tu equipo de crecimiento por fin es el propietario de la tienda digital

El equipo de operaciones necesita rapidez en el mostrador. El equipo de crecimiento quiere aumentar el número de conversiones en DoorDash. NEO ofrece a los equipos de crecimiento el control que necesitan sin interferir en el trabajo de los demás.

Pregúntale a NEO qué hay que hacer

NeoOnline
El sándwich de pollo picante aparece como agotado en DoorDash en toda Chicago

Se han encontrado 12 establecimientos en Chicago en DoorDash. ¿Marcar el sándwich de pollo picante como agotado en los 12?

AprobarEditar Agotado en 12 establecimientos
Pregúntale a Neo lo que quieras… El sándwich de pollo picante de Mark está agotado en DoorDash en toda Chicago

Actívalo y actualiza 30 puntos de venta a la vez

Di: «Retira el sándwich de pollo picante de DoorDash en todo Chicago». NEO busca los establecimientos correspondientes y realiza el cambio una vez que lo apruebes.

Error al enviar el menú: HTTP 422
DoorDash, Chicago Loop
422 Entidad no procesable: items[14].tax_rate: obligatorio
Neo está descodificando…Resumen de la IA

DoorDash ha rechazado el menú porque 12 artículos no tienen tipo impositivo. Añade uno y vuelve a publicarlo.

Fíjate en el mensaje de error, no en el código de error

Descubre las razones que se esconden tras ese error 422 de HTTP en el marketplace. La IA identifica por qué se ha rechazado la publicación del menú o qué artículos carecen de información fiscal.

Inglés, Español, Árabe
Double Cheeseburger
Bocadillo de pollo picante

Pollo crujiente, mayonesa de pimiento y pepinillos en un panecillo tostado

8,49 $ Original
Torta de pollo picante

Pollo crujiente, mayonesa de chipotle y pepinillos

149MX$ Adaptado
Sándwich de pollo picante

Pollo crujiente con mayonesa picante y pepinillos

29 d.e. Localizado

Lanza tu producto a nivel local, sin tener que preocuparte por la traducción

Olvídate de la traducción literal. Crea menús adaptados al mercado que se ajusten a la forma en que la gente pide realmente, sin necesidad de agencias ni ciclos de revisión.

Catálogo de salud de DoorDash, 84 artículos
Con imágenes: 86 %
Modificadores asignados: 100 %
Variantes con precio: 93 %
12 artículos aparecerían en la lista sin foto

Descubre qué le falta a tu catálogo

Detecta las imágenes que faltan, los modificadores incorrectos o las variantes en las fichas de tu canal de distribución antes de que lleguen al cliente.

El mismo artículo, precios diferentes

Double Cheeseburger Hamburguesa doble con queso. Nuevo precio: un paquete, 8,49 $ 8,99 $
Chicago: 6 establecimientos
8,49 $ 8,99 $
Dallas: 6 establecimientos
8,49
Austin: 6 establecimientos
8,49
Se ha ajustado el precio en Chicago. En Dallas y Austin se mantiene sin cambios.

Trasladar un clúster sin modificar la red

Agrupa los puntos de venta que se comportan de forma similar, fija los precios de forma conjunta y deja todo lo demás tal y como está.

Double Cheeseburger Hamburguesa doble con queso: ajuste del precio por canal
CanalPrecioDisponible
Página web: Preciobase 8,99 $
DoorDash: Precio base: Modificado de 8,99 $ a 10,49 $
Uber Eats: Precio base: Modificado: 8,99 $; 10,29 $

Un precio diferente para cada plataforma, a propósito

No dejes que las comisiones por reparto te resten más beneficios. Establece precios diferentes en DoorDash o Uber Eats respecto a tu página web para controlar mejor tus márgenes.

NeoChicago, Loop
Marca este establecimiento como que no acepta pedidos a través de plataformas de reparto

¿Desea suspender los nuevos pedidos en Chicago, Loop en DoorDash, Uber Eats y Grubhub?

AprobarEditar No se aceptan pedidos en las 3 plataformas
Pregúntale lo que quieras a Neo… Marca este establecimiento como que no acepta pedidos en las plataformas de reparto

Controla la disponibilidad en todas partes a la vez

¿Se ha agotado el salmón? Retíralo de todas partes con un solo comando. ¿La cocina está fuera de servicio? Pausa las entregas para ese punto de venta antes de que empiecen a acumularse los pedidos.

Horarios del menú: 7:00 h, 11:00 h, 12:30 h, 14:30 h, 16:30 h
6:00, 12:00, 18:00, 00:00
Menú de desayuno: todos los días, de 6:00 a 11:00. En directo.
Precios de la hora feliz: de lunes a viernes, de 16:00 a 18:00. Desactivado. En directo

Los menús cambian a lo largo del día

Desactiva el menú de desayuno a las 11 o activa los precios de la hora feliz a las 4, sin tener que depender de que el personal de la tienda se acuerde.

Empieza poco a poco y amplía lo que funcione

Resultados de la prueba piloto, 3 establecimientos
Oferta: patatas fritas gratis con cualquier menú combinado + pedidos del 6 %
Oferta: 2 B$ de descuento en cualquier hamburguesa + 14 % de pedidos
Implantación de la oferta B en 142 establecimientos. La oferta B está activa en 142 establecimientos

Prueba antes de confirmar los cambios

Lanza primero el nuevo menú, el nuevo precio o la nueva oferta en unos pocos establecimientos. A continuación, amplía su alcance cuando los resultados sean satisfactorios.

Double Cheeseburger Hamburguesa doble con queso — DoorDash, todos los establecimientos, ofertas semanales
Antes, a 8,99 $ 1.840 $
Después, a 9,49 $: 2.360 $
Un 28 % más de ventas
semanales desde el cambio de precio

Averigua si el cambio ha merecido la pena

Comprueba cómo ha afectado el cambio de precio a tus ventas, filtradas por artículo, canal o punto de venta. Sin necesidad de solicitar informes. Sin esperas para obtener la respuesta.

Quiosco +40 pts Menú QR +25 pts Página web +60 pts Aplicación +80 pts
MG María Gómez: un perfil, 4 canales. Fidelización: 980 pts, 1.020 pts, 1.045 pts, 1.105 pts, 1.185 pts

Sé dueño de los datos de tus clientes

Los pedidos realizados desde tus quioscos, menús QR, página web o aplicación de reparto se suman todos al mismo perfil de cliente y al mismo saldo de fidelidad. A diferencia de lo que ocurre con las plataformas de reparto, tú mantienes la relación con el cliente.

Pedidosen tiempo real, todos los canales
#1045KioscoNuevoAceptado9,49 $
#1044 Grubhub Aceptado 12,75 $
#1043 Uber Eats: Listo, 24,10 $
#1042 DoorDash: en preparación, 18,40 $

Todos los pedidos digitales en una sola vista

Reúne los pedidos digitales en una única vista para hacer un seguimiento de los canales y del estado de los pedidos sin tener que cambiar de aplicación.

Actúa con rapidez sin saturar la red

Neo UsersBurger Co., 142 establecimientos
Tipo de usuario: Se puede modificar
ML: María López; todas las tiendas; administradora; todo
JP Jordan Park, Austin, centro: tienda, existencias y horario de apertura
PS: Priya Shah, Dallas, Uptown; Tienda; Solo existencias
RK Rahul Kapoor, Denver, LoDo: Tienda por configurar; existencias y horario

Decide quién puede modificar qué

Dejemos que las tiendas se encarguen de los cambios cotidianos rápidos, mientras que los cambios más importantes en la red sigan el proceso de aprobación correspondiente.

Actividad: Deshacer cualquier cambio
Precio de la hamburguesa doble con queso: Deshacer. Hecho.
9,49 $ a 94,90$. Se ha restablecido el precio de 9,49 $
Hace 2 minutos, 142 establecimientos
Menú de otoño publicado Ayer, 142 establecimientos Deshacer

Deshacer una actualización errónea

Anula una única actualización de precio o revierte la publicación completa de un menú de temporada, sin necesidad de volver a crear el menú.

Historial de cambios de Burger Co.
MLMaria LópezAdminHoy, 13:32
Precio de la hamburguesa doble con queso: de 8,99 $ a 9,49 $
12 locales de Chicago en DoorDashLive
ACAlex ChenResponsablede menú Ayer, 18:10
Menú de otoño: se añaden 8 nuevos platos
Los 142 locales, todos los canales. En directo

Realiza un seguimiento de cada publicación

Guarda un registro de la solicitud de publicación original y de la respuesta de la plataforma para garantizar una transparencia total en caso de que un cambio no salga según lo previsto.

Menú principal: Doble hamburguesa con queso, 8,99 $
Para comer en el local: 8,99 $ Inherited
Servicio en coche: 8,99 $ Heredado
Aeropuerto: 10,49 $; Anulado

Un menú principal, muchos submenús

Trabaja con un menú principal que abarque varias marcas o formatos. Además, con flexibilidad para modificarlo cuando un mercado necesite algo diferente.

La experiencia de Restroworks, en sus propias palabras

Gregory Demelo, National Head of Operations & Development, Häagen-Dazs India
Gregory DemeloNational Head of Operations & Development, Häagen-Dazs India

“Desde que incorporé Restroworks, todo me ha resultado muy fácil, desde actualizar los menús hasta gestionar el inventario y elaborar informes. El tiempo de respuesta es rápido, el sistema es fácil de usar y el equipo siempre está dispuesto a ayudar. Me ofrece todo lo que necesito para gestionar las operaciones con confianza.”

Gregory DemeloNational Head of Operations & Development, Häagen-Dazs IndiaLeer la noticia completa
Rishabh Gupta, Director Technology, Bloom Hotel Group
Rishabh GuptaDirector Technology, Bloom Hotel Group

“Integration with Restroworks has been key to setting the right base for us to grow rapidly. It has helped us launch new properties within days without having to worry about menu configuration, tax setup, training and reporting.”

Rishabh GuptaDirector Technology, Bloom Hotel GroupLeer la noticia completa
Shweta Gupta, Executive Director, Starshine Brands (Ivoryy)
Shweta GuptaExecutive Director, Starshine Brands (Ivoryy)

“Restroworks gives us total control, whether it’s a franchisee or a flagship store. From reducing delays and wastage to driving timely service and better strategy, it’s become integral to our expansion.”

Shweta GuptaExecutive Director, Starshine Brands (Ivoryy)Leer la noticia completa
Mohammad Hussein, (Former) IT Applications Manager, Herfy
Mohammad Hussein(Former) IT Applications Manager, Herfy

“We are proud to have partnered with Restroworks in our digital transformation journey. Restroworks has replaced our legacy POS for 400 stores across Saudi Arabia. We have managed the project with 100% offshore support. This is a commendable achievement of both the teams at Restroworks and Herfy.”

Mohammad Hussein(Former) IT Applications Manager, HerfyLeer la noticia completa
Vineet Wadhwa, Founder & MD, FIO Restaurants
Vineet WadhwaFounder & MD, FIO Restaurants

“Restroworks, in general, has really kind of solved a lot of problems in terms of data analysis. I would say that is the biggest highlight for us at FIO.”

Vineet WadhwaFounder & MD, FIO RestaurantsLeer la noticia completa
Suresh Naik, CEO, Harley’s Fine Baking
Suresh NaikCEO, Harley’s Fine Baking

“Restroworks gave us tight inventory control, real-time dashboards, and helped us eliminate pilferage. It’s been crucial in making our backend robust, scalable, and global-ready.”

Suresh NaikCEO, Harley’s Fine BakingLeer la noticia completa
Desky Tecson, Director, Almed Retail
Desky TecsonDirector, Almed Retail

“For us, managing multiple brands across outlets requires knowing what is happening at every location in real time. Restroworks gives us a live view of sales, orders and all focused KPI’s in one place. We catch issues before they become costly, which has been very important as we have grown. The same structure applies as we expand across the region.”

Desky TecsonDirector, Almed RetailLeer la noticia completa
Kunal Kumar, Head IT, Taco Bell India
Kunal KumarHead IT, Taco Bell India

“Earlier, the stock management tool we were using didn’t show us data in real time. It used to take one full day to fetch data. With Restroworks, we can check this data in real time and place orders for raw materials as needed.”

Kunal KumarHead IT, Taco Bell IndiaLeer la noticia completa
RestroNEXT CX Suite

Todo lo que ven tus clientes, gestionado con NEO

Desde la página web en la que los clientes realizan sus pedidos hasta el panel de menú que consultan en el mostrador, NEO ofrece a tu equipo de crecimiento un único lugar desde el que gestionar la experiencia digital.

RestroWEB: página web para realizar pedidos en línea

Atrae a los clientes directamente a tu página web para entrega a domicilio y comida para llevar, con una experiencia de pedido personalizada con tu marca. Acepta pedidos directamente, conserva los datos de los clientes y establece una relación más allá de la plataforma.

RestroSCAN: Pedidos mediante código QR

Convierte cualquier mesa, mostrador o habitación en un Pedidos mediante código QR punto. Los clientes escanean el código para abrir el menú, configuran su pedido y este se envía directamente a la cocina sin necesidad de que intervenga el personal.

RestroGO: quiosco de pedidos autónomos

Atiende más pedidos sin necesidad de contratar a otra persona para el mostrador. Con un quiosco de autoservicio, los clientes pueden consultar el menú, hacer su pedido y pagar a su propio ritmo mientras tu equipo se encarga de atenderles.

RestroDMB: Pantallas digitales para menús

Publica tu menú en una página web en tiempo real y dinámica pantalla digital de menú. Muestra menús combinados, ofertas, productos destacados y otros artículos de gran valor en lugares visibles para los clientes, con actualizaciones del menú y los precios que se transmiten directamente desde el punto de venta.

Descubre RestroNEXT CX Suite
Integraciones

Más de 500 integraciones en pagos, fidelización, CRM y mucho más.

NEO funciona de forma nativa con tu TPV y se integra con más de 500 herramientas de pagos, plataformas de entrega, CRM, análisis de datos o contabilidad, además de contar con una API abierta para unificar todas las tecnologías de tu restaurante.

Explora las más de 500 integraciones
Tipos de restaurantes

El crecimiento se manifiesta de forma diferente según el formato.

NEO se encarga de todo. Gestiona tu tienda digital en restaurantes de comida rápida, cafeterías, zonas de restauración y otros formatos, todo desde un mismo lugar.

fast casualExplora ahora
autoservicio (drive-thru)Explora ahora
HotelesExplora ahora
PanaderíaExplora ahora
restaurantes de servicio rápido (QSR)Explora ahora
dark kitchenExplora ahora
Cafeterías y cafeterías de especialidadesExplora ahora
CateringExplora ahora
HeladeríasExplora ahora
patio de comidasExplora ahora
alta cocinaExplora ahora
Ecosistema

La tecnología que hay detrás de cada interacción con el cliente

Punto de venta

Toma los pedidos, factura a los clientes, cobra los pagos y gestiona el servicio en sala desde un único punto de venta. Además, se integra con la cocina y el inventario para garantizar el buen funcionamiento de tu negocio.

Gestión de mesas

Consulta en un plano en tiempo real qué mesas están libres, ocupadas, reservadas o en lista de espera. Siéntalos y atiéndelos mucho más rápido.

Gestión de reservas y colas

Desde la primera reserva hasta el último cliente sin reserva previa, gestiona las reservas y la distribución de mesas. Las alertas automáticas de estado reducen el número de clientes que no se presentan.

Sistema de gestión de existencias

Lleva un control de tus existencias con deducciones sincronizadas en tiempo real con el punto de venta. Recibe alertas de existencias bajas, realiza un seguimiento de los costes y gestiona el desperdicio para conseguir márgenes más elevados.

Sistema de visualización para cocina

Ofrece a la cocina una visión en tiempo real de todos los pedidos para comer en el local, a domicilio o para llevar que hay que preparar. Prioriza los pedidos urgentes (KOT), adelanta un pedido concreto y envía los pedidos a las estaciones adecuadas.

Gestión de recetas

Establece las recetas, el tamaño de las raciones y la cantidad de ingredientes para los platos de tu menú y mantén la coherencia entre todas las marcas.

Inteligencia empresarial

Analiza con mayor detalle el rendimiento de tu restaurante por marca, región o establecimiento concreto, con comparativas históricas integradas.

Sistema de previsión de la producción en cocina

Consulta el consumo, la producción y las previsiones de los productos en una sola pantalla para satisfacer la demanda de los clientes. Las previsiones basadas en inteligencia artificial ayudan a planificar la producción en función de las necesidades previstas de cada cocina.

Aplicación antirrobo

Consulta todos los recibos anulados, con descuento y eliminados en un panel de control centralizado. Actúa a tiempo ante posibles robos.

Aplicación Cockpit: información al alcance de la mano

Lleva un control de tu restaurante, incluso cuando estés fuera. Consulta las ventas, el número de comensales, los productos más vendidos y el rendimiento de cada producto directamente desde tu móvil.

¿Por qué NEO?

Integrado en tu TPV. No es un complemento añadido.

La mayoría de las tecnologías actúan como una capa intermedia entre tus menús y los canales digitales para mantener todo sincronizado. NEO no lo hace.

NATIVO

Un sistema, no dos

Tu TPV ya cuenta con el menú y los precios. NEO obtiene esos mismos datos al instante, por lo que no tendrás que extraer, sincronizar ni conciliar los cambios más tarde.

INDEPENDIENTE

Funciona de forma autónoma

NEO funciona de forma independiente de tu TPV, no como un complemento del mismo. Por lo tanto, un problema en uno de ellos no afecta al funcionamiento de los demás canales.

COMPLETO

Aquí están todos los canales

Las aplicaciones de reparto son solo una parte del conjunto. NEO también integra tu quiosco, el menú QR, los paneles de menú digitales y tu página web en una misma plataforma. Una experiencia coherente para los clientes y un control simplificado para ti.

Elige NEO dar una vuelta

Reserva una llamada de 30 minutos con nosotros para ver de primera mano cómo NEO gestiona los cambios en el menú, los precios y las ofertas en todos los canales que utilizan tus clientes. Sin compromiso.

Lo que obtendrás durante la llamada
Una guía personalizada del producto
Implementación adaptada a tu empresa
Hoja de ruta de implementación
Es hora de la ronda de preguntas y respuestas con nuestro equipo
Empezar
Opiniones de los clientes

Lo que opinan los que están en la planta

Real reviews from restaurant teams on G2 and Capterra.
g2
Ravi K.Manager, Magnolia Bakery · 5.0★
”

The Academy feature is good for our staff to learn the software easily. User-friendly software, easy to use and manage our billing.

capterra
SnehAdmin, Subway · 5.0★
”

The user interface is very easy to understand, and report tracking is also very easy.

capterra
DineshRestaurant Manager, Sbarro · 5.0★
”

Best table view feature supported by Restroworks and fast billing operations with multiple online integrations and very fast support.

g2
Goverdhan R. IT - Architect, Cafe Niloufer · 5.0★
”

User-friendly and very Flexible for operations. Easy way to do billing and customizable for many formats.

capterra
VijilIT Supervisor, Cafe Lilou · 5.0★
”

Order punching flow has saved our time and made the process much faster. We have integrated our posist with a BI tool to get reporting at a mass level.

G2 rating badge
Nikshith G.Manager, Taco Bell · 4.0★
”

Application rollout has been done very smoothly by the Restroworks team.

g2
Rahul S.Manager, Harley’s · 5.0★
”

It is very user-friendly and easy to learn. It also provides detailed reports for checking our daily sales in different categories.

capterra
ManishaChef, Sbarro · 5.0★
”

The software is easy to use. Settling the bill is also easy. We can take details from the client before settling a bill, and the same details are reflected in the bill print.

capterra
RajenRestaurant Manager, Hot Breads · 5.0★
”

The application is very easy to explain to the staff members, and we also find it easy to find solutions to any problem.

G2 rating badge
Roanjoy D.Cash and Property Management Supervisor, Global Officium · 5.0★
”

The user interface is intuitive and user-friendly, especially for the front-end users like cashiers and supervisors. The layout is clean, and the functions are logically categorized, making it easier to process transactions and view reports.

Y a los clientes les encantamos

leader-g2
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Leader-ENTERPRISE
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Easiest-Setup-ENTERPRISE-g2
El software de gestión de restaurantes mejor valorado en G2
g2
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas que suelen hacernos los restaurantes antes de empezar

Lee la versión resumida conChatgptClaudeGeminiPerplexity
¿Cuánto cuesta el NEO?
El precio depende del número de locales y canales que gestiones. Reserva una breve llamada de 15 minutos con nuestro equipo para hablar sobre los procesos de tu restaurante y obtener un presupuesto a medida.
¿Tengo que utilizar el TPV de Restroworks para poder usar NEO?
Sí. NEO está integrado de forma nativa en Restroworks POS, por lo que solo puedes aprovechar todas sus funciones con Restroworks POS. No hay ninguna capa de sincronización entre ambos, nada que conciliar ni ningún sistema externo con el que trabajar. NEO no está disponible en otras plataformas de punto de venta.
Si nuestro punto de venta deja de funcionar, ¿qué pasa con NEO?
NEO sigue funcionando con normalidad. Dado que los dos sistemas funcionan de forma independiente, tus menús en todos los canales digitales seguirán activos y seguirán llegando pedidos.
¿Quién utiliza realmente NEO en el día a día?
Por lo general, es el equipo central de crecimiento o de marketing el que se encarga de gestionar de forma centralizada la tienda digital. Los equipos de la tienda y de la planta seguirán trabajando con el punto de venta tal y como lo hacen actualmente.
¿Para qué necesitaría NEO si ya puedo gestionar los menús en mi TPV?
Tu TPV gestiona el menú y los precios que se aplican en tu restaurante. Por otro lado, NEO gestiona lo que ven los clientes en las plataformas de reparto a domicilio, los quioscos, los menús con códigos QR y tu página web. Esto incluye tus menús, los precios específicos de cada canal, las ofertas y la disponibilidad. Así pues, se trata de los mismos datos, pero con dos funciones diferentes.
¿Qué canales puedo gestionar a través de NEO?
NEO abarca las principales plataformas de reparto de EE. UU., además de quioscos, menús con códigos QR, pantallas de menús digitales y tu página web.
¿Y si alguien realiza un cambio erróneo en la red?
Puedes configurar roles y aprobaciones para verificar los cambios en toda la red antes de que se publiquen. Si se produce algún error, puedes revertir un solo cambio o toda una publicación, y cada cambio queda registrado para garantizar una visibilidad total.

¿Todavía tienes dudas?

Hablemos: reserva una llamada introductoria de 15 minutos con nuestro equipo.

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