تتوسع شركة الوافل البلجيكي إلى أكثر من أكثر من 500 منفذ بيع باستخدام ريستووركس

حول شركة الوافل البلجيكية

The Belgian Waffle Co. امتياز غذائي يوفر الفطائر الطازجة واللذيذة في جميع أنحاء الهند.

"نحن نتبع نموذج الامتياز ، وبالتالي من المهم بالنسبة لنا أن يكون لدينا عمود فقري تكنولوجي قوي يمكنه إدارة الفواتير والخصومات والمواد الخام. كانت Restroworks أول بائع لنقاط البيع لدينا ويسعدني أن أقول إننا نمونا معا. لقد دفعت Restroworks الابتكار حقا عندما يتعلق الأمر بهذه الصناعة ".

شري أغاروال – مؤسس شركة الوافل البلجيكية

المشكلة

مشكلات تتبع الأداء لأكثر من 500 منفذ بيع وتسرب الإيرادات

لم تتمكن شركة الوافل البلجيكية من إجراء مراقبة دقيقة للأداء لكل منفذ من منافذ البيع التي يزيد عددها عن 500 منفذ، مما جعل اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات أمرًا مستحيلًا.
كما شهدت المؤسسة متعددة المنافذ تسربا في الإيرادات عند نقاط اتصال متعددة ، مما زاد من الحاجة إلى التنبؤ الدقيق بالمبيعات والتحليل المتعمق.
كما واجهوا فراغا كبيرا في البيانات لدفع استراتيجيات التسويق خلال ساعات العجاف في مواقع محددة.

الحل

مع برنامج مطعم الخدمة السريعة من Restroworks ، تراقب شركة The Belgian Waffle Co. الأداء في الوقت الفعلي للمنافذ الفردية وهي قادرة على اتخاذ إجراءات فورية.
إلى جانب ذلك ، يساعدهم تكامل CRM في فهم عميق لتفضيلات العملاء ويسلط الضوء على فرص توليد الإيرادات. تستخدم شركة Waffle Co. البلجيكية برنامج إدارة المطاعم من Restroworks المتكامل مع Hashtag Loyalty لتقسيم المستخدمين ، وإطلاق حملات مخصصة.
تساعد إدارة المخزون والمخزون في Restroworks شركة الوافل البلجيكية على تتبع التباين في المخزون المثالي والفعلي. تمكن أدوار المستخدم الذكية وأذوناته العلامة التجارية من تتبع أي اختلاسات تحدث على مستوى المنفذ.

النتيجة

الاتساق في المذاق في جميع منافذ البيع التي يزيد عددها عن 500 منفذ - يضمن توحيد الوصفات وتداول المخزون المركزي تحديث التغييرات في الوصفات في الوقت الفعلي في جميع المنافذ.
زيادة الإيرادات من خلال الاستراتيجيات القائمة على البيانات - سمح تتبع أداء أكثر من 500 متجر بإجراء تحليل متعمق لأنماط الاستهلاك، مما أدى إلى حملات تسويقية مخصصة.
التكاليف الخاضعة للرقابة عن طريق الحد من هدر الطعام والسرقة - تمكن أدوار المستخدم الذكية وأذوناته شركة الوافل البلجيكية من إزالة التباين في المخزون المثالي والمخزون الفعلي ، مما يقلل من حالات الهدر والاختلاس.